事業所へ速やかにご連絡下さい。迅速に対応いたします。例えば車イスがパンクした場合等は直ちに商品を無償交換いたします。ただし、取扱説明に反した使用により故障、破損が発生した場合は契約者が修理交換に伴う費用を支払うことになり […]

速やかにお近くの警察署または交番へ届け出を出して下さい。又、必ず事業所へ紛失した状況を連絡ください。ご利用者様の不注意による紛失につきましては紛失料を申し受けます。一部商品については保険処理が適応できる場合がございますが […]

心身の状態が著しく変化した場合には認定有効期間内でも更新時期を待たずに要介護、要支援認定の区分変更申請をする事ができます。担当ケアマネージャーにご相談ください。